疫情期间，为切实保障经济困难的孤寡、失能、高龄及其他亟需照护老年人的养老需求，市老人院特意在慈云楼设置集中医学隔离观察区，为亟需返院入院的老人分批开展集中医学隔离观察，经过14天健康观察后，老人再返回养老中心居住。那么，集中医学隔离区的生活究竟是什么样子呢？请您跟随入住老人的脚步，一起度过在集中医学隔离观察区的一天。

　　清晨，随着朝阳将慈云楼染出金色的轮廓，隔离观察区的工作人员便开始了一天的工作。广州的冬日早晚寒凉，老人在护理员的帮助下换上厚外套、穿上棉鞋、戴上帽子，保证从头暖到脚。7点钟早餐时间，骨碌碌的小推车将老人的胃口唤醒。今天黄爷爷说想吃点稀的，护理员便亲自下厨煮了热腾腾的白粥，恬淡的味道温暖了老人的胃，也温暖了老人的心。

　　“每天早晚做一次，健康天天有进步，现在我们开始做五行健康操……”9点半，社工准时在四楼走廊播放音乐，老人们纷纷走到房间门口，在社工的带领下活动身体。其中，张爷爷参加最积极，学得最认真。其实，张爷爷患有焦虑症，刚入院时还不适应，曾一小时内给家人连打6个电话。多亏了每天丰富的活动，上午健康操，下午太极和舞蹈，被活动引出房间的张爷爷逐渐和隔壁的老人们熟稔起来，从一起做操发展到一块儿谈天说地，不但情绪越来越稳定，脸上的笑容也越来越多。

　　回到房间，护理员已将床褥整理得整整齐齐，地面、扶手也擦得干干净净。这时，响起了热情的打招呼声——原来是医护人员在进行每天的定时查房。“老人家，您身体感觉怎么样，有没有哪里不舒服呀？”虽然他们身着白大褂和护士服，但亲切的微笑和拉家常似的温柔语言，在解答老人们对于疾病疑惑的同时，化解了对“健康观察”的紧张感。王伯伯左侧肢体偏瘫，但有一颗不服输的心，要求每天锻炼。于是，医生一边扶着王伯伯慢慢行走，一边教老人如何科学康复训练。王伯伯坚持不懈的身影，和在身旁陪护他的工作人员，便成了每天一道固定的风景线。

　　中午，老人们纷纷享用适合自身健康情况的饭菜靓汤。不过，有两位老人因身体原因，需要鼻饲喂食。今天，工作人员也和往常一样，按防疫规定严格做好卫生措施，小心地为老人推注流质食物。这一幕被拍成小视频发给老人家属，抚平了他们的担忧。“感谢你们照顾得这么好，我放心了！”家属由衷地说。

　　下午，还未完全消散的午休睡意，被悠扬的歌声吹走。“九九那个艳阳天来哟，十八岁的哥哥呀坐在河边……”原来，这批健康观察老人中有8位认知症老人，集中医学隔离观察区主任肖露根据其丰富的认知症老人照护经验，提议将非药物治疗引入到认知症老人日常护理工作中。一首首经典老歌，既给日常生活增色，也是一种音乐疗法，让老人们在舒缓情绪的同时刺激脑部功能。

　　对了，今天还是个特别的日子。温婆婆的生日恰巧在健康观察期间，工作人员联系家属，为老人举办了一场特别的线上生日会。在装饰了金箔纸和气球的房间里，温婆婆观看了家人的祝福视频，在工作人员齐唱的生日歌中许下心愿、吹熄蜡烛……“我在家都从没做过生日，太开心了，谢谢你们！”温婆婆激动地留下了开心的泪水。

　　晚餐后，月色渐浓，慈云楼从白日的热闹转为夜晚的沉静，但护理员巡房的脚步不曾停歇。喂水，协助小便，换护理垫，翻身……形形色色的老人需求，皆由一双双勤劳又温柔的手满足。而对于需要重点关注的老人，不论是急病就医还是预防走失跌倒，她们都是前方的第一道防线。老人们在工作人员的守护中安心入眠。

　　这就是集中医学隔离观察区的普通一天。“我受到了全体工作人员无微不至的关怀帮助，你们的精心护理使我愉快地度过了健康观察的日子。”老人在感谢信里这样写到。老人对服务的认可和感谢，就是对养老人最大的信任。由此而产生的成就感和充实感则体现了养老服务的价值和意义。

供稿人：肖露

供稿部门：第七护养中心