关于轮候平台轮候申请操作变化的说明

关于轮候平台轮候申请操作变化的说明

一、轮候申请路径变化

自2020年10月20日起，登录广州市公办养老机构入住评估轮候网上办事平台申请轮候，必须先登录“广东省统一身份认证平台”进行身份认证，再开始填写申请。

二、操作说明

（1）轮候网站>在线申请，点击“开始填写申请”，跳转到：广东省统一身份认证平台登录页。

（2）使用微信扫码登录（可由他人代申请人扫码认证登录），登录成功后，再开始填写申请。关于登录，无需注册，打开微信使用右上角的“扫一扫”登录后可在“账户安全”修改账号名及密码。

（3）扫一扫后，按照微信上的提示，一步一步进行操作。如果微信未进行实名认证，则按照提示进行实名认证。

（4）微信提示“登录成功”，电脑自动跳转到轮候申请页，按照操作指引填写申请信息。

三、关于登录/注册/账号等问题帮助说明

（一）广东政务服务网在线帮助中心：

1.可直接复制网址进入“帮助中心”

2.进入广东政务服务网首页，点击右上角“帮助中心”选项进入。

（二）广东政务服务网热线电话：12345转9