市民政发展研究中心开展AI大模型驱动民政业务数智化转型专题调研

　　为学习贯彻习近平总书记在中共中央政治局第二十次集体学习时的重要讲话精神，深入领会习近平总书记关于人工智能的重要论述，深刻把握人工智能发展的战略意义、发展趋势和风险挑战，近日，市民政发展研究中心联合广州市社会科学院相关专家赴局社会救助处、社会事务处、养老服务处、儿童福利处、慈善事业促进处、社会组织登记发展处和市核养中心等处室单位开展“AI大模型驱动民政业务数智化转型”专题调研。

　　调研团队与相关处室、单位围绕我市民政业务数智化发展的基本情况、存在问题和意见建议等进行深入讨论。重点探讨人工智能、AI大模型的应用对提高民政工作效率、提升服务精准度的促进作用以及在AI大模型技术下的民政服务场景应用等。

　　人工智能技术已加速渗透政务服务各领域，AI大模型驱动民政业务数智化转型成为民政工作改革发展的重要方向。此次专题调研为我市民政业务数智化转型提供了新思路，接下来，市民政发展研究中心将继续深入研究，推动AI大模型技术应用与民政业务紧密结合，助力民政事业流程重组、提高决策效率，实现民政服务从“兜底保障”向“精准赋能”的跨越式发展，让群众享受到更便捷、更温暖的服务。