广州市民政局对广州市政协十二届五次会议第5023号提案的答复（摘要）

B类 

近年来，我市按照多元治理、多元参与、多元服务的“GPS模式”，全面开展幸福社区创建活动，探索完善了以社区为平台，辖内企业、社会组织等多元主体参与的联动机制，优化了协作共治解决社区问题的工作格局。

一、关于改善社区管理服务水平的问题

我市通过开展幸福社区创建工作，积极动员各级党政部门、事业单位、房地产开发商、物管公司和其他社会企业等各方力量通过建立议事平台等形式共同参与社区建设。各社区通过发动辖区内爱心企业资源，由企业以物资赞助、企业义工服务形式参与社区服务，还通过项目对接会、公益项目创投等方式，吸纳社会、社区资金用于完善社区各类设施和服务，提高社区管理服务水平。我市还建成家庭综合服务中心为个人及家庭提供常态化社会工作服务。

二、关于培育社区社会组织的问题

市民政局出台系列文件政策，降低登记门槛，简化登记程序，减轻登记负担，提高登记效率，有力地支持居民成立各类社团，促进了我市社会组织蓬勃发展。我市还与大型企业建立紧密的合作关系，链接物资、资金为广州的贫困空巢老人、低保低收及单亲家庭、街头露宿者等群体提供爱心待餐和心理慰藉，参与合作的团队包括家庭综合服务中心、企业义工队伍、草根义工团队等62个社区服务机构。

三、关于弘扬义工文化的问题

市社会工作委员会在推进社区治理创新中特别注重引导企业、社会组织的参与，发动全市中央、省属和市属的党政机关、企事业单位、高等院校、科研机构参加活动，培养。我市成立羊城企业公益组织培育基地，为企业参与义务工作提供咨询、培训、服务、评估和激励表彰等支持服务。

四、下一步工作计划

下一步，我们将继续学习借鉴香港等地的先进做法，以我市社区建设为载体，整合引导更多国有企业、外资企业、社会团体、社会组织等社会力量，在社区开展社区互助类、社区公益类、社区志愿服务类等活动，通过提供资助、赞助等形式进一步强化社区建设，共同营造幸福、和谐的社区氛围，共享幸福社区的创建成果。

 广州市民政局

                                2016年8月