2024年10月16日,深圳市救助管理站党委书记、站长宋岩一行18人到市救助管理站市区分站(以下简称市区分站)参观调研。调研组实地参观了市区分站的接待大厅、指挥中心、救助区、档案室等功能场所,认真细致的了解了市区分站在站内照料、街面巡查、寻亲送返、食品安全以及档案管理等方面具体做法和工作措施。
调研过程中,深圳市救助管理站对广州在救助管理服务创新、业务规范、标准化制定等方面工作表示肯定,双方就2024年广东省救助管理服务质量评估中发现和反馈的具体问题进行了探讨和交流,对下一步街面关爱救助服务、科技赋能寻亲、特殊对象护送返乡等具体业务工作经验进行了分享。
双方还就救助管理区域性中心建设、粤港澳大湾区救助管理协作等改革思路和创新举措进行了深入交流和探讨,在密切业务往来合作、区域性中心试点经验共享、携手推动大湾区救助管理区域一体化建设等方面达成共识。