您当前所在位置:首页 > 动态 > 民政动态

市家庭经济核对和养老服务指导中心开展2023-2024年度“平安通”服务评估工作

来源:市家庭经济核对和养老服务指导中心 发布时间:2024-08-15 17:57:57 阅读次数:-

  8月7日至9日,市家庭经济核对和养老服务指导中心(简称“市核养中心”)组织各区民政局、第三方机构并邀请行业专家组成评估工作小组,分别前往3家服务机构开展2023-2024年度“平安通”服务实地评估工作。

  在前期服务机构开展自评的基础上,市核养中心还通过举办业务培训,邀请养老服务行业专家讲解评估指标,为服务机构项目负责人和经办人做好评前辅导工作。实地评估当天,评估小组听取了服务机构项目负责人汇报近一年来“平安通”服务开展情况,通过查阅文档资料、比对信息系统数据、服务现场及服务过程观察、与相关人员访谈等方式,对服务机构的党建工作、项目运营、服务开展、服务管理、服务成效和财务管理等方面进行评估考核。评估结束后,评估小组将评估情况和发现的问题进行了总结反馈,并结合日常监管工作,向服务机构提出了整改要求。

  接下来,市核养中心将紧紧围绕推动养老服务高质量发展的要求,对本次评估工作情况进行全面总结,督促指导服务机构对照问题清单进行逐条整改、对账销号,同时举一反三,加强“平安通”服务监管,细化服务项目规范管理要求,进一步提升“平安通”服务质效,为居家老年人织密幸福晚年保障网。