市家庭经济核对和养老服务指导中心指导“平安通”服务机构开展“平安度夏”关爱行动

　　今年的“超长待机”三伏天长达40天，广州市气象台更是多次发布黄色高温预警，甚至到橙色高温预警。持续的高温天气，对患有心脑血管疾病的老年人并不友好。为此，广州市家庭经济核对和养老服务指导中心（简称“市核养中心”）指导“平安通”服务机构开展“平安度夏”关爱行动，主动关心关爱独居、失能、高龄等老年人群体，重点解决安全健康和紧急突发问题，在高温天气期间持续为老年人提供紧急呼援、咨询转介、定期关怀、提示等服务。

　　有些老年人平时生活比较勤俭节约，夏天也舍不得开空调，“平安通”服务机构座席人员指引他们到家附近的颐康中心、颐康服务站、应急庇护点等场所“叹空调”；还有一些老年人不知道长期不清洗空调的危害，服务机构线下站点工作人员为有需要的孤寡、经济困难等老年人开展上门清洗空调服务，并检查电器使用情况，做好用电安全提醒。同时，“平安通”服务机构通过“6秒响应、24小时在线”为主的基本服务，提醒居家老年人注意防暑降温和夏季用电用火安全，非必要尽量减少高温时段的外出，如有头晕、胸闷、中暑等迹象，可在第一时间按下“平安通”设备的SOS紧急呼援键寻求帮助。

　　自入伏以来，“平安通”服务机构已为全市8万多名服务对象开展电话问候和温馨提示服务47.64万人次，发送短信9.95万条，致力为有需要的老年人撑起防暑降温的“保护伞”，帮助他们渡过炎炎夏日。