市家庭经济核对和养老服务指导中心举办2024年度“平安通”服务业务培训

　　7月26日，广州市家庭经济核对和养老服务指导中心（以下简称“市核养中心”）通过线上、线下相结合的方式举办2024年度“平安通”服务业务培训。各区民政局、街镇和“平安通”服务机构等相关工作人员约500人参加培训。

　　本次培训基于实操角度从服务流程入题，详细讲解“平安通”服务政策和工作指引，教会参训学员掌握服务项目开展、记录和监管等方面的要求；逐条解读2023-2024年度广州市“平安通”服务评估指标，指出其中的重点、难点和要点，悉心辅导服务机构工作人员做好迎评准备；邀请养老服务行业专家介绍特殊困难老年人上门探访、居家老年人定期巡访和失能老年人居家护理的经验做法，帮助服务机构提升线下服务团队的专业化能力。

　　市核养中心有关负责同志作动员讲话，强调“平安通”是广州市的基本养老服务和民生实事任务，各单位和机构要进一步强化责任意识，守土有责、守土尽责，多方联动、通力合作，建立齐抓共管的工作机制，抓好政策解答、沟通协调、服务宣传等工作，确保“平安通”服务各项工作落到实处、取得实效。

　　下一步，市核养中心将加强“平安通”服务监管和业务指导，进一步提升“平安通”服务水平和质量，更好地满足老年人多元化、多层次服务需求。