市家庭经济核对和养老服务指导中心“平安通”带着平安来

　　家住荔湾老城区的陈叔每天雷打不动去附近的公园散步，每次出门都会带上“平安通”手机，在公园与朋友们聊天时，他常常提起“平安通”救了他一命的事情。三伏天的某个中午，84岁的陈叔在家吃过午饭后，突然一阵眩晕倒地不起，老伴陈姨一时之间手足无措，想起放在一旁的“平安通”手机，连忙抓起并按下SOS紧急呼援键：“喂，是‘平安通’吗？我老伴刚才晕倒了，需要你们的帮助！”服务机构呼援中心座席人员在核实情况后，立即为陈叔转介120急救服务，同时与医护人员对接陈叔身体状况、联系人及所在地等信息，为陈叔争取到宝贵的黄金救治时间。半小时后，陈叔就被送到医院救治，经过紧急治疗，当天下午已经苏醒过来。后来从医生口中得知，陈叔是脑卒中，幸亏送院及时，没有留下后遗症，不会影响日常生活。

　　近期，市核养中心与“平安通”服务机构联合开展党员志愿服务，对特殊困难老年人和民政兜底对象进行入户回访。考虑到陈叔家庭的实际困难，市核养中心分管领导和“平安通”服务机构项目负责人带队上门慰问。在座谈过程中，工作人员了解到陈叔出院后的康复情况和家庭照顾能力，再次向陈叔夫妇说明“平安通”的作用和注意事项，还现场详细演示了设备的功能和使用方法。陈叔夫妇表示此前对“平安通”的功能和用途了解得还不够深入，陈姨激动地说道：“经过这次（事情），我切身体会到‘平安通’的重要性，非常感谢‘平安通’，在紧急时刻帮助我们，真的是救了陈叔的命啊！”为了表达对“平安通”服务的感谢，陈姨特意制作一面锦旗，上面印着“带着平安来”的字样，以示“平安通”守护老年人平安的作用。

　　下一步，市核养中心将加强业务指导和服务监管，督促指导“平安通”服务机构抓好以紧急呼援为核心的基本养老服务，确保“365天不间断、24小时在线、6秒内响应”，全天候、全过程、全方位为全市老年人的居家安全保驾护航。