荔湾区民政局堵疏防“三步走”做好清明祭扫活动安全保障工作

　　为做好荔湾区清明期间祭扫活动安全保障，荔湾区民政局认真落实市清明祭扫安全保障工作会议精神，提前谋划，及早部署，扎实做好清明期间安全生产和祭扫工作，确保群众祭拜活动工作平安有序。

　　夯实“治”的基础，严防发生安全责任事故。一是加强组织领导。制定清明节祭扫安全保障工作方案，成立荔湾区2024年清明工作指挥部，严格落实应急值班制度和领导带班制度，统筹调度各地祭扫服务保障情况，对清明祭扫工作作出全面细致安排。二是全面排查隐患。召开2024年清明祭扫安全保障现场工作会议，组织开展节前安全隐患检查和应急演练，对西塱德安楼服务接待、人员车辆疏导、应急服务保障等关键环节进行细致排查，发现问题隐患及时整改。对德安楼周边流动摊贩占道经营、道路交通堵塞、电动车乱停放等问题开展集中整治，安排警力对辖区重点路段开展交通疏导和交通执法，加强内街内巷、人行道、集贸市场周边等区域乱停放车辆整治管理。

　　创新“疏”的举措，贴心服务传递共享温度。一是优化预约需求。德安楼设置现场预约通道和电话预约服务，对不便使用智能设备且无法通过亲友协助上网预约的老年人等特殊群体现场服务，针对60岁以上老年人设立绿色便捷通道，满足不同群众的祭扫需求。二是增设便民服务。德安楼内增加志愿者，耐心协助群众预约祭拜，解答群众相关问题；安排医护人员、救护车现场驻点，及时为有需要群众提供医疗救治和咨询服务；免费提供抹布、小水桶、小扫帚等祭扫工具，努力为群众提供更加安全、更高质量、更有温度的祭扫服务。

　　强化“防”的宣传，引导群众文明低碳祭扫。一是线上线下同步。抓住清明节群众集中祭祀的有利时机大力宣传移风易俗，通过张贴宣传海报、发放宣传手册等方式推广居家哀思、信邮哀思、鲜花祭扫等文明低碳祭扫方式，引导转变思想观念，树立文明祭祀理念。二是巡查劝导同步。发动专员和志愿者在德安楼及周边区域开展巡查，防止群众在外围道路及其他场所隔空拜祭引发火警火灾等事故，积极争取群众的理解与支持，引导群众文明祭扫。

　　截至目前，德安楼共接到预约2778人，荔湾区民政局将持续做好清明期间各项安全管理工作，实现“和谐文明、平安有序”的工作目标。