市殡葬服务中心组织开展文明礼仪培训

　　日前，市殡葬服务中心组织开展文明礼仪骨干培训，并邀请了专业礼仪培训团队及佛山市顺德区殡仪馆优秀服务团队现场指导。培训内容涉及职场礼仪、形象管理、接待沟通礼仪和服务姿态等方面，一线窗口服务骨干及党团员代表共计23人参加。

　　培训过程中，参训人员积极互动，并对照培训内容查缺补漏，形成了以学促改、以改促效的浓厚学习氛围。通过培训，参训人员切实感受到为民服务体现在业务流程的每一个工作细节上。培训结束后，各参训人员积极发挥“传帮带”效应，通过规范着装细节，观看培训视频、分享学习心得、带练“礼仪操”等方式，助力部门、班组全员加速成长，使队伍业务水平进一步提升。