为方便困难群众申办社会救助,切实提升救助申办易及性,即日起,广州市民政局依托“穗好办”APP,正式上线“救助智诊”服务。群众只需录入户籍地、共同生活家庭成员人数、家庭月收入及资产信息、家庭结构、生活状况信息等,由系统后台计算分析家庭基本情况和经济状况条件,一键即可初步判断自己或家庭是否符合救助条件。对“救助智诊”结果符合救助条件的群众可在“穗好办”APP的“民生一站式服务”板块上,利用“人脸识别”技术进行身份认定,自行“刷脸”申请低保、低保边缘家庭、特困和临时救助等救助服务,真正实现足不出户办理救助申请。
“救助智诊”服务线上办理流程如下:
1.下载“穗好办”APP,注册账号并登陆。
2.打开“穗好办”APP,在首页“特色专区”中找到“民生一站式服务”并点击进入。
3.在“民生一站式服务”板块中下拉找到“救助智诊”服务并点击进入。
4.录入基本信息、家庭财产信息。
5.完成智诊服务。