市民政局精神病院：持续改善就医环境 着力提升群众就医体验

　　今年以来，市民政局精神病院立足职责定位，坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，以改善患者就医环境为出发点和落脚点,多措并举，着力提升群众就医体验。

　　院党委牵头落实流浪精神病人救治接诊室环境优化工作，在预检分诊点增设一间患者候诊室。候诊室“麻雀虽小、五脏俱全”，各种标识清晰明确，并配备办公桌椅、饮水机、空调、风扇等，为有需要的患者及护送人员免费提供纸、笔、口罩、数据线等物资，方便患者和护送人员休息，提升患者就诊舒适度。

　　此外，候诊室还严格按照疫情防控要求做好管理。指定专人负责候诊室的日常管理，严格执行消毒隔离管理制度，落实好全方位消毒杀菌防疫，定时定点对医疗废物暂存进行规范消毒，对桌面、椅子、门把手等公共区域擦拭消毒，切实阻断病毒传播途径，避免院内交叉感染，为患者筑起牢固的生命健康安全防线。

　　深化流浪精神病人管理服务工作是院党委书记年度领头攻坚项目。候诊室的启用，进一步优化流浪精神病人接诊工作流程，提高收治工作效率，是推进落实攻坚项目的一项重点工作，充分体现院党委坚持以人民为中心发展思想的工作思路。接下来，市民政局精神病院将继续认真履行工作职能，为患者提供更加优质、高效的医疗救治服务，切实保障流浪精神障碍患者生命健康权益，助力维护社会平安和谐稳定。