为进一步加强婚姻登记机关新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作,广州市民政部门采取有力措施,全力做好疫情防控工作,确保全市婚姻登记工作有序健康运行。
一是及时取消2月2日高峰登记等人员聚集性服务。自广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应机制和国务院延长春节假日后,市民政部门及时取消1月31日至2月2日婚姻登记工作,做好已预约的2055对婚姻登记当事人2月2日前不对外办公的解释和改约等后续服务,得到群众理解和配合;宣传引导婚姻登记当事人尽量错开2月14日等结婚登记高峰期,不扎推登记。暂停婚姻家庭辅导、结婚颁证仪式和集体颁证仪式等延伸服务,避免长时间集中等候。
二是指导婚姻登记机关加强疫情防控。制定婚姻登记场所
新型冠状病毒感染肺炎防控工作指引,加强预约管理,确保预约量在各时段分布均衡,提醒婚姻登记当事人按预约分批分段办理,尽量减少陪同人员。要求各区加强婚姻登记服务场所管理,对进入婚姻登记服务场所人员检测体温,劝导佩戴口罩,在入口处设置明确提示。劝阻未佩戴口罩者入场,发现体温检测异常的人员,劝导改期登记。加强场所清洁消毒和通风,开辟通风条件良好的临时候登场所,做好现场指引和分流工作,避免到场办事群众过于集中、拥挤。要求婚姻登记工作人员做好卫生防护工作,佩戴口罩防止交叉感染。
三是开展婚姻登记预约和信息预录。持续推进我市婚姻登记预约服务制度,通过短信、电话等方式告知群众婚姻登记预约方式和疫情防控措施注意事项;对1月31日至2月2日间已预约婚姻登记当事人需要改约的,提供改约服务。开展婚姻登记材料预审工作,提高登记效率,减少婚姻登记当事人在服务场所逗留时间。指引通过“粤省事”预录入婚姻登记信息和身份证件样本参阅功能,方便当事人预录入信息,提前自查自检婚姻登记材料。