市受助人员安置中心开展人工智能应用　专题培训 助力智能化办公水平提升

　　为进一步落实民政领域数字化建设要求，提升干部职工智能化办公能力，近日，广州市受助人员安置中心（以下简称“市安置中心”）组织开展了人工智能应用专题培训。培训通过“原理科普+场景教学”方式展开，有效拓展干部职工以人工智能赋能行政效能的创新思维。

　　解技术之惑：从原理认知到风险防范

　　市安置中心信息化技术工程师张嘉铭以“开启智能化办公新时代”为主题，从人工智能的发展历程切入，深入浅出地讲解机器学习、自然语言处理等人工智能技术原理。通过展示ChatGPT、文心一言、DeepSeek等典型应用案例，生动阐释了人工智能技术与日常工作的深度融合是大势所趋。针对政务工作特性，培训特别分析了数据安全、伦理规范、技术适配性等关键问题，着重强调“安全用AI”原则，明确“敏感数据不上传、AI结果必核对”的操作规范，为技术应用划定安全边界。

　　授实战之法：化技术潜能为工作效能

　　“人工智能还不是完全意义上的智能，需要通过‘人机协同’释放创造力，用好AI的关键，在于把需求转化为精准指令。”市安置中心信息化技术工程师赵良玉聚焦实战需求，系统介绍了各类AI应用合集，通过现场演示讲解了人工智能在行政办公中的常用应用场景和实用技能。如使用人工智能进行会议记录整理、音频转换文字、PPT生成、图片处理与生成、视频生成、音乐生成等工作的相关技巧及注意事项，并结合中心工作实际、受助人员管理难点，就人工智能在市安置中心的运用展望做了探讨。

　　固长效之基：从学习热潮到应用探索

　　参训干部职工系统建立起AI技术应用知识框架，为使用人工智能技术提升办公效能打下基础，培训成效将在具体工作中逐步显现：文书起草实现“初稿智能生成+人工精细打磨”新模式，信息处理效率显著提升；会务工作通过AI语音转写技术，实现会议记录“实时生成-重点标注-任务分解”一体化处理；新媒体创作上，AI自动完成字幕添加及背景音乐匹配，实现“轻量化生产”；中医诊疗机器人、艾灸机器人协助医护人员，可为受助人员提供更好的生活康养体验。

　　此次培训是市安置中心依托“安置课堂”“工会培训大讲堂”培训品牌，推进工作效能提升的又一创新实践，展现了中心“向科技要效率，以创新谋发展”的务实作风。当科技之“智”与为民之“治”相互激荡，救助安置事业的高质量发展正焕发新的活力。