新春佳节,万家团圆,但在广州市救助管理站(以下简称“市救助站”),有这样一群干部职工,他们坚守岗位,舍小家为大家,用敬业和奉献诠释救助人的责任担当,为受助人员送上了一个“平安”“快乐”“健康”“美味”“温暖”年。
全心守护“平安”年
市救助站严格落实24小时值班、领导带班制度,站领导每天带队多次巡查,对人员在岗、工作落实、安全生产等方面进行重点检查,及时发现风险、排除隐患。对工作人员做好安全防范教育,确保春节期间思想不松、力度不减、节奏不乱。应急队员24小时待命,确保有突发情况时能第一时间返岗支援。周密部署、严格落实,全力守护受助人员度过一个“平安”年。
爱心守护“快乐”年
挂灯笼、写福字、贴春联、办联欢、拜大年。为让不能回家的受助人员感受家一般的温暖,市救助站救助管理一科工作人员将救助区内装扮出浓浓过年氛围,精心组织联欢活动,除夕夜和受助人员一起看春晚、大年初一给受助人员拜大年、送新春礼包……整个春节期间,工作人员通过一个个活动、一次次谈心交流、每天24小时的贴心陪伴,和受助人员共度新春佳节,守护受助人员度过一个“快乐”年。
贴心守护“健康”年
市救助站医务工作人员严格做好春节期间入站健康检查,评估受助人员身体健康状况,对特殊受助人员进行重点照顾。做好站内受助人员健康照料,对身体不适受助人员及时诊治。开展流感防御等健康知识教育,帮助受助人员提升卫生防范意识和防病能力。考虑到春节期间可能来临的寒潮和受助人员增加的情况,后勤工作人员加班加点,紧急清洗、晾晒一百多套被服作为备用,确保受助人员温暖过节,守护受助人员度过一个“健康”年。
精心守护“美味”年
市救助站救助饭堂的“大厨”们精心设计春节菜谱,提前考虑不同地域春节饮食习惯,包饺子、煮汤圆,做好原材料采购、食品留样、菜品分发,准时准点将营养可口的饭菜送到受助人员身边。此外,救助站还特意为受助人员准备了各种小零食和水果等春节慰问品,让他们在节日期间也能享受到舌尖上的幸福,守护受助人员度过一个“美味”年。
细心守护“温暖”年
市救助站严格落实省、市部署要求,扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动,加强物资储备、部门协作,落实街面主动救助,多措并举保障流浪乞讨和临时遇困人员平安温暖过节。落实街面巡查,实施主动救助,打造救助安全港。会同公安、城管、卫健等部门和社会力量进一步加强街面巡查救助,协调做好街面流浪乞讨人员的发现、指引、转介工作。指导属地为辖区内流浪乞讨人员建立“一人一档”,结合电子地图准确掌握其分布及生活情况,精准实施疏解分流和救助服务措施。
新年新征程,市救助站将紧紧围绕救助管理区域性中心工作试点任务要求,加大服务力度、拓展服务广度、挖掘服务深度,全方位提升救助服务质量,锚定“排头兵、领头羊、火车头”标高追求,以时不我待的紧迫感从“心”出发,为广州救助贡献新力量。