从化区民政局三举措做好困难群众“防寒保暖”工作

　　一是加大保障力度。督促区敬老院、区未保中心、区救助安置中心等民政服务机构严格落实24小时值班制度，重点看护好身体虚弱、抗寒能力较差的老人、儿童、救助人员等服务对象，储备充足的生活物资和御寒物资，确保困难群众安全温暖过冬。

　　二是做好探访慰问。指导镇街加大巡查力度和频次，加强对低保、特困、散居孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守和困境儿童、低保边缘家庭、特殊困难老年人等困难群众的巡视探访，重点核查基本生活保障情况，加强冬季用电、用气、用火安全管理。通过拉动慈善资源、联动爱心企业为辖内特困老年人、救助人员捐赠毛线帽子、牛奶、纸巾等慰问品1000余份，让困难群众得到更实在的帮扶，从里到外温暖老人心窝。

　　三是强化街面巡查。扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保流浪乞讨人员和各类临时遇困人员得到及时救助。以“全天候24小时救助热线接听+应急救助”为基础，以“地图标识、分区巡查、规划线路、全面覆盖、突出重点”的巡查方式为补充，实现对重点区域、关键点位的巡查全覆盖。今年以来累计接听热线电话250余次，共出动救助车辆864车次，出动工作人员3481人次，救助服务街面流浪乞讨人员118人次，护送入站96人次，派发物资600余件。