广州市救助管理站(以下简称“市救助管理站”)坚持弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,健全完善党团志愿服务基地建设,紧紧围绕救助核心任务,精准策划志愿服务项目,科学合理组建志愿服务队伍,以“党建红”引领“志愿红”,为救助对象幸福“赋能”。
突出党建引领,强化阵地建设。市救助管理站深入推动志愿服务常态化长效化,组织74名党员干部成立两支志愿服务队伍,在特殊节日为群众提供服务,加强与机构内表彰奖励衔接,对志愿服务过程中表现突出的干部职工评优评先时予以倾斜。重视机构党团志愿服务阵地建设,综合考量,选择机构内相对开放的区域作为党团志愿服务基地,在基地内悬挂国家统一“志”字服务标识,配备会议桌椅、文件柜等基本设备,结合救助业务实际,设计制作基地特色标识、志愿活动风采展示墙、志愿者服务基地旗帜等,制定基地管理、志愿者招募、志愿服务注意事项等管理制度,营造良好志愿服务文化氛围,提升服务阵地形象。
科学策划项目,丰富服务内容。聚焦救助对象需求,结合实际情况,市救助管理站依托白云区、黄埔区、南沙区等三区的救助服务合作点,策划开展有针对性、特色化的志愿服务项目,如:救助管理政策宣传进社区志愿服务,走进街道社区,提升群众对救助政策的知晓度;街面救助志愿服务,在夏季、冬季特殊天气及时为街面流浪乞讨(露宿)人员提供救助服务;人文关怀志愿服务,在中秋、春节等重大节假日,由志愿队伍组织救助对象开展节日活动、送上节日关怀,不断满足救助对象精神文化需求。同时,加强与属地街道的合作,拓宽机构周边群众参与救助服务路径,凝聚合力,丰富内容,全面提升救助对象幸福感、获得感、安全感。
加强宣传动员,吸引公众参与。市救助管理站不断探索,积极推动志愿服务融入救助工作高质量发展,与主流媒体建立长期合作关系,加强志愿服务项目宣传、志愿服务先进典型宣传,并与6家爱心单位签订志愿服务合作协议,邀请救助领域“能手”参与其中,提供心理疏导、就业指导等具有专业特点的服务,同时为社会志愿者提供相关学习培训,提升志愿者服务能力,给予志愿者相应荣誉,扩大志愿服务影响力,吸引更多社会力量、专业人士参与救助工作。
市救助管理站党团志愿服务基地建设,是广州市民政局党建引领下加强志愿服务实践的生动写照。今年以来,市救助管理站协调爱心单位和志愿者开展8场次救助领域志愿服务,服务对象近1000人次;下一步,市救助管理站将继续坚持以人民为中心的发展思想,坚持志愿服务与救助对象需求深度融合,深化党建引领,推出更多易参与、好上手的“小而美”志愿服务项目,方便群众就近参与,实现志愿服务精准化、便利化、常态化,为谱写救助管理工作高质量发展新篇章聚力赋能。