扎实开展开门教育 广纳良言提升服务水平

　　为进一步强化作风建设，推动全面从严治党向纵深发展，近日，广州市救助管理站市区分站（以下简称市区分站）组织开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育征求意见座谈会，并同步实施线上线下意见征集，广泛听取意见建议，以务实举措推进学习教育走深走实。

　　会议紧扣“落实中央八项规定精神、强化纪律作风建设”主题，与会代表结合救助管理工作实际，围绕优化救助流程、提升服务效能、加强队伍建设等方面展开深入交流与热烈讨论。大家畅所欲言，直面问题，既精准指出了当前工作中存在的短板，又为后续改进提供了宝贵思路。20余名来自不同岗位、不同群体的代表齐聚一堂，其中不仅有站领导、党支部书记，还涵盖了普通党员、年轻干部以及民主党派代表。

　　为进一步拓宽意见征集覆盖面，畅通意见建议反馈渠道，市区分站多管齐下广纳良言：一是向各支部发放落实中央八项规定精神意见建议调查问卷，引导干部职工深入思考、积极建言；二是在站内醒目位置设立实体意见箱，每日定时开启收集，确保意见建议及时汇总；三是设置“码上提建议”线上问卷，干部职工通过扫描二维码即可实现随时随地提交意见建议，打破了时间与空间的限制。

　　下一步，市区分站将持续深化开门教育工作机制，结合救助管理机构开放日活动，邀请各阶层市民代表走进站内，实地观摩救助流程，零距离感受救助工作，广泛听取社会各界的意见与建议。同时，建立详细整改台账，以“钉钉子精神”确保“件件有回应、事事有着落”，一体推进学查改，以作风建设新成效推动救助管理工作再上新台阶，为困难群众提供更加优质、高效、暖心的救助服务。