一、出台背景

　　当前，我市正积极推进“互联网+养老”行动，积极打造以保障体系、基础设施、政务服务、社会服务、产业支撑“五维一体”的智慧养老体系，先后研发建设了“广州市为老服务综合信息平台”等政务服务系统，推出了“家庭养老床位”“平安通”“刷脸就餐”“养老地图”“长寿保健金智慧发放”“居家老年人用电安全智能管家”等一系列的优质应用场景，积极打造我市智慧养老体系，取得了较为明显的成果。

　　二、主要内容

　　市民政局、工信局本次共发布了养老服务商城、智能语音交护、居家老年人用电用水用气安全智能管家、为老服务直播间、老年人智能出行、老年人紧急呼援、家庭养老床位、老年人防走失、养老机构全景云看房、智能陪伴机器人等10个典型的智慧养老应用场景需求，涵盖老年人安全（3个）、老年人出行（1个）、老年人线上服务（2个）、老年人居家陪护（2个）、老年人日常应用（2个）等。

　　三、发布的主要目的

　　拟通过智慧养老应用场景需求清单，直观的呈现现代信息技术与养老服务的融合发展，将老年人最急需的智慧养老需求向社会公布，并以应用场景需求为导向，鼓励和引导社会各界为我市智慧养老体系提供新的创意、开发新的产品，提供新的整体解决方案，推动智慧养老产品和服务落地应用，为老年人提供多层次、多样化的优质养老服务和适老化的产品。同时，借助于适老化的科技服务及产品，引导老年人逐步融入现代信息社会，不断提升养老生活的科技感、幸福感、获得感。

　　后续，市民政局、市工信局将定期分批分期推出智慧养老应用场景需求清单，并适时开展智慧养老应用场景的评价，遴选成功案例并通过各项渠道向社会公布、推广。

　　四、咨询电话

　　如对本政策解读有疑问的，可以在工作日（星期一至星期五上午9:00-12:00，下午14:00-18:00）向市民政局、市工信局进行电话咨询。

　　联系电话：020-83191465（市民政局）；

　　020-83123960（市工信局）。

相关稿件

广州市民政局 广州市工业和信息化局关于发布《广州市智慧养老应用场景需求清单（2021年版）》的通知