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广州市2021年清明祭扫网上预约指引

来源:广州市民政局 发布时间:2021-03-18 18:17:00 阅读次数:-

  2021年3月20日至4月30日,到广州市各祭扫场所进行现场祭扫,须办理预约登记。通过广州市民政局官网或“广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”可办理网上预约。

  一、预约入口

  1.点击进入广州市清明祭扫网上预约平台

  2.“广州民政”微信公众号(二维码)

广州民政公众号.png

  关注公众号→ 办事大厅 → 祭扫预约

  具体步骤:进入预约系统 → 选择祭扫场所 → 填写相关信息 → 完成预约(收到成功短信、入场验证码)

  二、网上预约开放时间

  2021年3月19日早上8:00开放预约,可预约3月20日至4月30日内的任一祭扫时段(每一时段约满为止)。

  每日祭扫分4时段

  ①8:00-10:00  ②10:30-12:30

  ③13:00-15:00 ④15:30-17:30

  咨询电话:87053456(24小时),87053716(9:00至18:00)

  三、实名制预约

  预约实行实名制,填写先人或墓穴相关信息,可选填身份证、护照、回乡证、台胞证任一证件号码,请在预约前准备好姓名、证件号码信息。

  每个订单,一次预约不超5人(不含14岁以下随行儿童、随行儿童不用填写身份证件号码)

  同一证件号码,同一墓园(骨灰楼)每天只能预约一次,以预约成功订单为准。

  四、车辆进入拜祭场所预约

  我市只有极少数的祭扫场所提供少量的停车位,如祭扫场所提供停车服务,预约页面将会显示相关内容,请按照要求填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间的等候,呼吁广大市民乘坐公共交通工具前往。

  五、入场验证

  墓园(骨灰楼)设置入口验证,已预约人员凭本人预约时填写的身份证件和验证码,按照预约祭扫时段,提前半小时排队入场。入场人员、身份证件号码、车牌号码与预约时填入的信息一致方可入园。

  六、疫情防控

  按照疫情防控相关要求,参加现场祭扫须佩戴口罩,请严格遵守祭扫场所疫情防控和祭扫安全的相关要求。如有发热、咳嗽、呼吸急促等不适症状,请勿前往现场祭扫。

  特别提醒

  亲属骨灰寄存(安葬)在市火葬场管理所、新塘华侨公墓、中华永久墓园的,也可直接通过广州市殡葬服务中心官网(https://www.gzbz.com.cn/main/)的“网上预约拜祭”栏目或关注“银河园”微信公众号进入“网上办事大厅”-“网上预约拜祭”栏目进行预约。

  预约系统使用指引如下:

  1.群众可以凭借骨灰编号/墓地号、逝者姓名、楼室号三项中的两项进行预约。

  2.每张拜祭桌最多可预约拜祭2份骨灰,每张拜祭桌的最大拜祭人数为5人,市火葬场不提供停车位,请选择公共交通前往。

  3.每一份骨灰(墓穴)在同一天内只能被预约拜祭一次。预约成功后,如因故不能前往的,预约人可以在拜祭前通过预约平台的个人中心办理线上取消预约。

  其他规则参照市统一的祭扫指引执行。

  市火葬场服务电话:87087114(9:00-16:30)

  新塘公墓(中华墓园):87090340,87090517(9:00-16:30)