（南方+）广州推行“身后事一站式联办”，市民无需多次跑

　　“亲人离去已经令人十分难过，如果处理‘身后事’还要跑来跑去，对家属而言是很大的负担。”一位广州市民感慨道。以往，广州市民为逝者办理“身后事”，面临着多环节、多处跑、多次跑的烦恼。

　　为方便市民办事，10月30日，广州市民政局上线试运行“身后事一站式联办”服务，帮助市民实现“伤心事”宽心办。11月18日，广州市相关部门举行新闻通气会，根据联办服务试运行情况，解读“身后事一站式联办”政策，为市民答疑解惑。

　　帮助市民“伤心事”宽心办

　　以往，广州市民若办理本市户籍人员“身后事”，需辗转于公安、民政、人社、医保等多个部门。

　　联办服务上线后，市民只需一次申请，就可以完成遗体处理、开具火化证明、户口注销、暂停发放社会保险待遇、医疗保险个人账户一次性支取、停止发放高龄老人补（津）贴、终止最低生活保障待遇、终止特困供养待遇、终止低收入困难家庭成员保障待遇等9项业务，简化申办手续。

　　目前，凡是满足条件的逝者家属（或委托人），都可通过“穗好办”APP以及广东省政务服务网进行自主在线申办，并到殡仪馆现场提交所需纸质材料。此外，也可以到殡仪馆现场申办。

　　值得注意的是，符合办理条件的市民群众在办理逝者“身后事”时，无须专门自行前往公安部门办理户籍注销事宜，如果已经在公安部门注销逝者户籍，则无法通过在线或者殡仪馆申请联办事项。

　　广州市民政局相关负责人提醒市民，在清楚掌握殡葬政策和办理事项后，可免去委托中介办理相关业务，节省办丧费用。

　　将上线更多便民服务

　　针对联办服务在试运行期间所反馈的情况，广州市相关部门表示，接下来将进一步优化。

　　目前，受限于死亡证电子化的问题，市民无法在联办服务系统中应用死亡证的电子证照。对此，广州市民政局回应，将与相关部门进一步沟通，加快推进死亡证明电子证照的应用，减少市民到殡仪馆提交纸质资料的环节。

　　此外，更多便民服务将会陆续上线。广州市民政局相关负责人透露，广州下一步将推进骨灰撒海预约系统，预计将于12月底在“穗好办”APP上线相应服务，届时将与联办平台一起为市民提供更完善的殡葬服务。

　　记者  汪祥波  通讯员  廖培金

　　（南方+2020年11月18日）